职位解读

餐饮服务主管是四川嘴享你生物科技有限公司在成都武侯发布的通用岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求1-3年经验、高中学历,工作地点位于成都武侯。四川嘴享你生物科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在成都的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1. 统筹餐饮服务区域的全流程日常运营管理,严格落实服务规范与操作标准,保障门店翻台效率、服务响应速度与顾客到店体验达到品牌要求。 2. 负责前厅服务团队的排班、带教与绩效考核,搭建分层服务培训体系,持续提升一线人员的服务意识与专业技能,打造稳定高效的服务梯队。 3. 牵头处理服。任职要求为:1. 高中及以上学历,专业不限,有2年以上餐饮行业前厅服务管理经验,熟悉连锁餐饮或大众餐饮门店的运营流程优先。 2. 熟练掌握餐饮服务标准、客诉处理技巧与基础人员管理方法,具备独立统筹高峰时段现场服务。

餐饮服务主管

成都 · 武侯 1-3年 高中 2次浏览
5K-7K
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岗位职责

1. 统筹餐饮服务区域的全流程日常运营管理,严格落实服务规范与操作标准,保障门店翻台效率、服务响应速度与顾客到店体验达到品牌要求。 2. 负责前厅服务团队的排班、带教与绩效考核,搭建分层服务培训体系,持续提升一线人员的服务意识与专业技能,打造稳定高效的服务梯队。 3. 牵头处理服务现场的突发状况与顾客客诉,建立客诉闭环复盘机制,针对性优化服务流程漏洞,降低同类问题复发率,维护品牌口碑。 4. 联动后厨、供应链及品控团队,同步餐品出餐节奏、食材备货情况与顾客反馈信息,打通前后厅信息壁垒,保障全链路服务协同顺畅。 5. 严格落实食品安全、消防及卫生管控规范,定期开展服务区域安全隐患排查,确保日常运营完全符合行业监管要求。 6. 跟进门店营收、客单价、复购率等核心经营数据,结合顾客消费反馈优化服务动线与增值服务设计,助力门店经营目标达成。

职位要求

1. 高中及以上学历,专业不限,有2年以上餐饮行业前厅服务管理经验,熟悉连锁餐饮或大众餐饮门店的运营流程优先。 2. 熟练掌握餐饮服务标准、客诉处理技巧与基础人员管理方法,具备独立统筹高峰时段现场服务调度的能力。 3. 具备较强的责任心与现场应变能力,能适应餐饮行业轮班节奏,面对突发状况可快速协调资源解决问题。 4. 了解食品安全相关法律法规与卫生管控要求,具备极强的服务意识与成本管控意识。 5. 具备良好的沟通表达能力与团队凝聚力,能够带动一线服务团队保持积极的工作状态。 6.早九晚六,单休法定休

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