职位解读

顺丰内部热线接听客服 纯接听、无任何营销是上海赞华实业有限公司在济南历下发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历，工作地点位于济南历下。上海赞华实业有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在济南的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：本岗位为热线接听岗，主要以查询咨询、需求受理、客户体验、三大模块 查询咨询（客户咨询寄件运费及时效等） 需求受理（客户要求将快件退回、转寄、更改付款方式、更改派送时间等） 客户体验（客户对于时效不满，快件破损、遗失、）。