职位解读

售前/售后技术支持工程师是深圳市捷信智联技术有限公司在柳州城中区发布的通用岗位，薪资范围8-11K。该岗位要求经验不限经验、本科学历，工作地点位于柳州城中区。深圳市捷信智联技术有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在柳州的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 负责客户对接，梳理、导入客户需求，接收客户现场问题反馈，跟进问题闭环与进度同步； 2. 远程无法定位解决的故障，支持出差现场技术排查、问题修复； 3. 面向客户、内部业务人员开展产品操作培训，输出培训材料； 4. 协同研发工程师定位、复现、分析现场疑难问题，同步现象、日志、。任职要求为：1. 较好的沟通表达能力，动手实操能力强，擅长问题描述与信息收集； 2. 熟练 Linux 常用命令，熟悉网络拓扑搭建、网络故障排查思路； 3. 熟悉 TCP/IP、路由、交换等主流网络协议； 4. 。