职位解读
电商客服是陕西小树猿码电子科技有限公司在咸阳秦都区发布的通用岗位,薪资范围0-0K。该岗位对经验要求相对开放、大专学历,工作地点位于咸阳秦都区。陕西小树猿码电子科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在咸阳的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:【招聘】单片机/嵌入式淘宝客服(全职) 我们主要做设计,电路板、开发板、单片机/嵌入式相关产品,现招淘宝客服,负责接待学生关于设计电路板、单片机选型、资料使用、发货售后等基础问题。不是纯打字客服,需要你懂一点电子基础,复杂技术问题可转技术老师。 1. 通过千牛/旺旺接待客户,回复。任职要求为:1. 有淘宝客服经验优先,打字快、响应及时、有耐心; 2. 电子、自动化、计算机、通信等相关专业优先,在校生可做兼职; 3. 了解 51、STM32、Arduino、ESP32 等至少一种单片机; 4。
电商客服
咸阳 · 秦都区 大专 3次浏览
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岗位职责
【招聘】单片机/嵌入式淘宝客服(全职)
我们主要做设计,电路板、开发板、单片机/嵌入式相关产品,现招淘宝客服,负责接待学生关于设计电路板、单片机选型、资料使用、发货售后等基础问题。不是纯打字客服,需要你懂一点电子基础,复杂技术问题可转技术老师。
1. 通过千牛/旺旺接待客户,回复毕业设计电路板、开发板、单片机/嵌入式相关问题;
2. 解答选型、下单、发货、资料使用、基础接线/烧录/串口报错等常见问题;
3. 整理常见问题话术,记录客户需求,复杂问题及时转技术;
4. 跟进订单、售后和评价,保持响应速度和服务态度;
5. 配合店铺整理产品资料和 FAQ。
职位要求
1. 有淘宝客服经验优先,打字快、响应及时、有耐心;
2. 电子、自动化、计算机、通信等相关专业优先,在校生可做兼职;
3. 了解 51、STM32、Arduino、ESP32 等至少一种单片机;
4. 看得懂基础原理图/引脚/串口/烧录,知道常见报错大概方向;
5. 不要求你是技术大神,但要愿意学,遇到不会的及时转技术;
6. 能长期稳定,接受白班/晚班/轮班优先。
【加分项】
会 C 语言、Keil、STM32CubeMX、立创EDA、焊接调试;自己做过毕业设计/课程设计;有电子类淘宝店客服经验。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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