职位解读

运维客服岗是西安森林酋长会展服务有限公司在金华义乌市发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、高中学历，工作地点位于金华义乌市。西安森林酋长会展服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在金华的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、负责线上意向客户的沟通和跟进。 2、根据不同客户的需求，协助对接相关产品或档口资源。 3、通过朋友圈、视频号、抖音等工具，获取线上客群。 4、承接线上客户咨询，专业解答产品、合作相关问题，提供高效客服服务。 5、主动挖掘客户需求，引导成交转化，跟进老客户回访维护。。任职要求为：1、有私域微信客服、线上销售、社区团购集采相关经验者优先。 2、沟通能力强，语言亲和有耐心，具备良好的服务意识与销售意识，能灵活应对客户问题。 3、有零售批发从业经验，情商高沟通能力强，做好日常客户沟。