职位解读
物业主任是明悦新生活(福建)集团有限公司在马鞍山博望区发布的通用岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于马鞍山博望区。明悦新生活(福建)集团有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在马鞍山的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1. 全面统筹所辖物业项目的日常运营管理工作,制定并落地各条线服务标准与作业流程,保障园区秩序维护、环境保洁、设施维保、客户服务等模块的服务品质符合公司规范与业主要求。 2. 牵头业主诉求与客诉事件的全流程跟进处理,建立常态化业主沟通机制,定期开展满意度调研与走访,持续优化服务体。任职要求为:1. 大专及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上住宅或商业写字楼物业项目同岗位管理经验,熟悉物业管理相关法律法规、行业服务标准及各模块作业流程。 3. 具备较强的现场问题处。
物业主任
马鞍山 · 博望区 1-3年 大专 1次浏览
5K-7K
岗位职责
1. 全面统筹所辖物业项目的日常运营管理工作,制定并落地各条线服务标准与作业流程,保障园区秩序维护、环境保洁、设施维保、客户服务等模块的服务品质符合公司规范与业主要求。
2. 牵头业主诉求与客诉事件的全流程跟进处理,建立常态化业主沟通机制,定期开展满意度调研与走访,持续优化服务体验,稳步提升物业费收缴率。
3. 统筹项目团队的日常排班、业务培训与绩效考核,带领秩序、保洁、工程、客服等条线员工落实岗位责任,提升团队整体服务效率与专业能力。
4. 负责项目公共区域设施设备的巡检与维保监管,对接第三方外包服务商开展作业质量核查,及时排查安全隐患,牵头处置消防、突发设备故障、应急事件等各类现场异常情况。
5. 严格管控项目运营成本,合规使用项目预算,按要求完成各类经营数据统计、台账整理及上报工作,配合公司完成各类创优检查、政府部门合规核查工作。
职位要求
1. 大专及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上住宅或商业写字楼物业项目同岗位管理经验,熟悉物业管理相关法律法规、行业服务标准及各模块作业流程。
3. 具备较强的现场问题处置能力与沟通协调能力,能妥善应对各类业主诉求与突发应急事件,具备良好的服务意识与责任心。
4. 熟练使用常用办公软件,具备基础的成本管控意识与团队管理能力,能够独立推动各项服务标准落地执行。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验物业主任
5K-7K