职位解读

湛江久和-客服主管是深圳爱维艾夫医院管理集团有限公司在湛江坡头区发布的通用岗位，薪资范围6-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于湛江坡头区。深圳爱维艾夫医院管理集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在湛江的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：湛江久和-客服主管 1、全面负责客服组的管理工作，具体包括客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估等； 2、定期开展各类老患者及院内活动，定期进行患者回访，提升未建档或未成功患者的转化率； 3、进行患者满意度调研，收集患者意见和建议，不断优化完善客户服务流程，提升服务质量，提高。任职要求为：1.大专以上学历，护理学、心理学、医学、市场营销专业优先； 2.形象端正，勤劳好学，吃苦耐劳，有良好的职业道德、沟通能力及团队协作精神； 3.有两年以上医院或客户管理与患者管理相关经验优先，具有良好的。