运维工程师（生产信息化系统方向）

1. 系统运维与保障（权重35%） 负责MES（制造执行）、WMS（仓储管理）、LIMS（实验室信息管理）、PLM/RDMS（研发数据管理）、EAM（设备资产管理）等系统的日常运行监控、故障排查与性能优化，保障生产班次期间系统稳定运行； 负责系统后台配置与基础数据维护：物料主数据、BOM与工艺路线、检验标准与方法、库房库位、设备台账与维保计划等，保障主数据准确一致； 负责系统账号与权限全生命周期管理（开通、调整、回收、定期复核），维护各系统权限矩阵并留存审批记录； 负责标签/打印模板、报表模板的配置管理与变更实施。 2. GMP合规运维与数据完整性（权重25%） 按公司计算机化系统管理规范执行运维活动：系统变更评估与变更单配合、运维偏差记录、审计追踪定期审核支持，确保运维操作可追溯； 配合QA完成系统相关的GMP检查、客户审计与监管检查，准备系统运维记录与证据文件； 落实数据完整性（ALCOA+）要求：执行备份策略、组织恢复演练、支持电子记录归档与留存期管理； 负责系统补丁、版本升级的合规评估、实施窗口安排与升级后回归验证（配合IQ/OQ/PQ及周期性回顾）； 参与生产网GMP验证体系（验证文件、SOP）中系统运维相关内容的编写与修订。 3. 用户支持与培训（权重20%） 受理并解决车间操作、QC检验、仓库收发料、设备维保等一线用户的系统问题，生产批次运行期间提供及时现场支持； 编写与更新系统操作手册及操作SOP，组织新员工系统操作培训与版本升级后的用户培训； 定期收集业务部门使用痛点与改进建议，形成需求清单并跟踪闭环。 4. 需求迭代、项目实施与供应商管理（权重20%） 参与生产信息化系统新建/升级项目：需求梳理、原型确认、系统配置、UAT组织、上线切换与验证支持； 对接系统供应商与实施商：运维合同与SLA执行跟踪、疑难问题升级处理、版本迭代计划管理； 输出系统运行月报（可用性、故障、工单、容量），组织重大故障复盘并落实整改措施。