职位解读

问界售后服务经理是河北玉赛玛汽车销售有限公司在沧州新华区发布的通用岗位，薪资范围10-20K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于沧州新华区。河北玉赛玛汽车销售有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在沧州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1. 全面代管门店售后业务，严格落实服务标准，对售后NPS、满意度、返修率、厂家稽核得分、售后产值等指标负责 2. 梳理售后全流程：工单、索赔、DMS系统、配件库存管理，排查并整改流程漏洞 3. 负责升级客诉、风险投诉处理与闭环，对接厂家区域、技术、索赔对接人，规避舆情风险 4.。任职要求为：1. 学历：大专及以上，汽车机电类优先；持有C1驾驶证 2. 工作经验：3年以上汽车售后相关经验，2年及以上独立服务经理管理经验；有新能源、问界/鸿蒙智行、新势力售后管理经验优先。