工程管理（主管级）

1. 设备设施运维管理 • 负责小区配电、给排水、电梯、消防、安防监控、中央空调、公共照明、二次供水等设备设施日常运行、巡检、保养计划编制与落地。 • 建立设备台账、设备档案，做好巡检记录、维保记录、故障记录，定期组织设备隐患排查。 • 监督设备机房环境，落实机房管理制度，保障设备完好运行。 2. 团队人员管理 • 管理工程维修班组，合理安排维修工排班、值班、抢修工作；分配日常报修、公共维修任务。 • 对工程员工开展技能培训、安全培训，监督劳动纪律，开展工作考核。 • 重大故障、突发停水停电、设备险情时，牵头组织应急抢修。 3. 维修、改造及外委施工管理 • 对接电梯、消防等外包维保单位，审核维保方案，监督外委单位维保质量、工作进度，对外委工作进行验收。 • 负责小区小型改造、维修工程现场管理：现场安全、施工质量、进度管控，工程量核实、现场验收。 • 涉及维修资金施工项目，配合完成现场勘查、方案、现场施工监管工作。 4. 报修及业主工程诉求处理 • 统筹业主、公共区域报事报修，跟踪维修闭环，管控维修及时率、返修率。 • 处理业主工程类投诉，协调解释工程相关问题，重大业主诉求协同客服经理处理。 5. 物料、成本及安全管理 • 审核工程备品备件、工具采购需求，管控工程物料领用、库存，控制维修物料成本。 • 落实安全生产，做好用电、动火、高空作业安全管理，杜绝安全事故；组织防汛、停水停电等应急预案演练。 6. 对内对外协同工作 • 对接开发商、施工单位，完成房屋质保期内问题对接、返修跟进。 • 对接消防、电力、供水等政府职能部门，配合各类检查。 • 按时提交工程月报、设备运行报告、隐患整改报告等各类报表。

1. 熟悉物业各类机电设备原理，懂消防、水电； 2. 具备工程现场管理能力，看得懂简单施工图； 3. 有较强应急处置能力、沟通协调能力。