商业物业经理

1、根据公司整体经营目标，协助总经理完成年度物业服务品质和经营目标。建立，健全物业管理运营体系，相关制度和业务流程并细化分解至各部门落地执行，规范物业运营标准； 2、全面负责所辖商业项目的物业管理与商业运营配套工作，统筹项目日常运营、安保巡查、环境卫生、工程维护、客户服务等全模块工作，保障项目平稳、有序、合规经营； 3、主抓商业现场秩序管理、环境卫生管控、设施设备日常运营监管、搭建标准化物业管理制度、岗位作业流程及各类突发事件应急预案，落实常态化巡检工作，全面排查整改安全隐患，杜绝安全事故发生； 4、负责对接商场商户、入住企业及消费顾客，高效处理商户投诉、日常设备报修、经营配套需求等各类问题，搭建政企、商户、客户良性沟通机制，持续提升商户满意度和项目运营口碑； 5、全面统筹物业团队管理工作，负责团队人员招聘、技能培训、绩效考核等工作，统一规范各岗位工作标准，提升团队执行力、服务专业度，打造稳定、高效、专业的物业运营团队； 6、制定物业年度、月度工作计划及运营预算，严格管控项目物业运营成本，负责物业费收缴工作，优化各项资源配置，严控耗材、设备运维、人力等各项成本，实现物业板块提质、降本、增效的经营目标； 7、积极配合项目商业招商、各类营销活动落地，全程做好活动现场安保值守、场地配套、水电保障、现场秩序维护等配套服务，助力项目提升客流、拉动经营增收； 8、对接消防、应急、公安、城管、市场监管等政府职能部门，高效完成各项专项检查、资料备案、问题整改等工作，保障项目合规运营，同时完善各类物业档案资料的整理、归档与管理工作。

1、大专及以上学历，持有物业经理证、消防设施操作员证等相关资质者优先； 2、具备3年及以上商业综合体、商业街全盘物业管理经验，熟悉商业物业全套运营流程、消防安全规范、物业相关法律法规及行业标准，拥有成熟的商业项目统筹管理经验； 3、具备独立统筹物业团队、处置各类突发应急事件的能力，擅长商户关系维护、运营成本管控、现场品质把控，统筹规划、落地执行、沟通协调能力突出； 4、熟悉商业活动落地配套流程、工程设备日常运维、项目安全风控管理，可以快速处理运营过程中的各类问题，抗压能力强，能够适配项目应急值守工作； 5、品行端正、责任心强，具备良好的职业素养、服务意识和团队管理思维，工作认真严谨。

1、6000-12000元/月，根据个人综合能力、项目从业经验面议，能力优异者薪资可放宽 2、缴纳五险、享受节日福利、年度员工体检、团队团建、绩效奖、年终奖 3、工作环境：团队人员稳定、管理模式人性化、公司平台正规靠谱，晋升通道清晰，注重员工长期培养与发展，个人提升空间充足。