餐厅收银员

##岗位职责 负责顾客结账，操作餐饮 POS 收银系统，处理现金、微信、支付宝、银行卡、团购券、会员储值核销，核对账单明细，收款准确，快速找零，开具发票。 营业前准备备用金、小票纸、发票；营业中保管钱款、单据；下班日清日结，核对系统营收、现金、线上收款，做好收银报表，长短款按门店制度上报，营业款按规定上交 / 入保险柜。 熟记菜品价格、优惠活动、折扣规则、会员权益，解答客人账单疑问，妥善处理简单客诉、退款、退单，遇到重大问题及时上报店长。 保持收银台干净整洁，维护收银设备（打印机、扫码枪），设备异常及时报修。 配合前厅、财务工作，做好单据归档，协助接待、订餐登记、会员引导等前厅辅助工作。 ##岗位任职要求 学历不限，有餐饮收银经验优先，无经验可培训； 会基础电脑操作，能快速上手收银系统，口算清晰，细心严谨，对数字敏感，责任心强，诚信可靠（核心要求）。 普通话流利，服务意识好，有耐心，高峰期能抗压，善于沟通；形象整洁，遵守服务礼仪。 熟悉发票开具、团购 / 券码核销、会员储值操作优先。