到餐-AI赋能运营专家

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 负责 AI 技术方案的输出与落地，搭建销售场景下的智能工具与自动化流程。具体包括：基于业务需求设计 AI 解决方案，智能工单推送、绩效目标达成指引、营销智能链路等工具，将 AI 能力转化为可落地的产品或流程，与研发协同完成技术实现。 岗位基本需求 1. 业务诊断与流程梳理：深入调研销售部前后线的工作模式，识别各环节效率瓶颈与痛点完成端到端的业务流程梳理（SOP），为智能化改造提供清晰的业务逻辑基础。 2. 智能化提效方案设计：设计并输出覆盖全链路的智能提效解决方案，确保方案既符合业务实际，又能带来可量化的效率提升（如缩短销售周期、降低人效成本等）。 3. AI Agent 矩阵规划与落地： 针对销售部不同角色（一线销售、销售主管、后线等）的痛点，规划并设计专属的 AI Agent 解决方案。协同产品、研发或第三方AI技术团队，推进 Agent 的开发、测试、Prompt 调优及上线，确保工具的可用性与易用性。 4. 运营推广与持续迭代：负责智能化方案及 Agent 工具在销售团队内部的培训、宣发与落地推广，降低员工使用门槛，提升工具渗透率。 具备以下者优先 有餐饮、生活服务行业背景优先 岗位亮点 1. AI方向，机会多空间大 2. 贴近业务，agent落地的场景