职位解读

物业客服管家是鑫苑科技服务集团有限公司在信阳浉河区发布的通用岗位，薪资范围3-4K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历，工作地点位于信阳浉河区。鑫苑科技服务集团有限公司作为互联网/IT企业，其招聘节奏侧面反映该行业在信阳的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 4、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作； 5、执行公司的各项管理规章制度。