职位解读
导医咨询是秦皇岛博尔医疗服务有限公司和月大街口腔诊所在秦皇岛海港区发布的翻译/法务/咨询岗位，薪资范围3-5K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于秦皇岛海港区。秦皇岛博尔医疗服务有限公司和月大街口腔诊所作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在秦皇岛的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1. 负责到店患者的第一时间接待引导，准确核对预约信息，根据患者就诊需求完成分诊导流，协助维护前台及候诊区的有序就诊秩序。 2. 为患者提供口腔诊疗项目、就诊流程、收费标准、医保政策等基础咨询解答，同步做好就诊前注意事项告知，缓解患者就诊焦虑。 3. 跟进患者就诊全流程的衔接协调。任职要求为：1. 大专及以上学历，护理、口腔医学、公共卫生、酒店管理等相关专业优先，有医疗服务行业前台、导诊相关工作经验者优先。 2. 形象亲和，普通话标准，具备优秀的沟通表达能力与主动服务意识，耐心细致，有较强。
导医咨询
秦皇岛 · 海港区 经验不限 大专 1次浏览
3K-5K
岗位职责
1. 负责到店患者的第一时间接待引导，准确核对预约信息，根据患者就诊需求完成分诊导流，协助维护前台及候诊区的有序就诊秩序。
2. 为患者提供口腔诊疗项目、就诊流程、收费标准、医保政策等基础咨询解答，同步做好就诊前注意事项告知，缓解患者就诊焦虑。
3. 跟进患者就诊全流程的衔接协调，及时对接医生、护士及前台岗位，响应患者候诊、就诊过程中的临时诉求，妥善处理基础客诉并及时上报异常情况。
4. 协助完成患者就诊档案的基础信息登记、整理与归档，配合做好诊后随访提醒、复诊预约登记等客户维护工作。
5. 负责候诊区域环境维护、宣传物料整理，配合诊所完成义诊、到店活动等场景的患者引导与服务支持工作。
职位要求
1. 大专及以上学历，护理、口腔医学、公共卫生、酒店管理等相关专业优先，有医疗服务行业前台、导诊相关工作经验者优先。
2. 形象亲和，普通话标准，具备优秀的沟通表达能力与主动服务意识，耐心细致，有较强的同理心与应变能力。
3. 了解基础口腔医疗常识与医疗服务规范，熟悉办公软件操作，能快速掌握诊所各项诊疗项目信息与就诊流程。
4. 具备高度的责任心与职业素养，严格遵守医疗行业保密要求，能适配诊所排班节奏，团队协作意识强。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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