职位解读

售后服务是山东暖逸星智能科技有限公司在聊城东昌府区发布的客服岗位，薪资范围5-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于聊城东昌府区。山东暖逸星智能科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在聊城的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：技术支持（电话/线上） ：承接客户的咨询来电，远程指导排查采暖炉，判断故障原因，给出维修指导方案，解答产品使用、功能设置、报错问题。 工单全流程处理：接收售后工单，登记信息，分类牌饭给外勤维修人员，跟踪工单进度，跟进维修状态。 配件管理与审核：审核配件申领申请，根据故。