职位解读
销售是吉林省伍福堂大药房连锁有限公司在长春二道发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求1-3年经验、学历不限学历，工作地点位于长春二道。吉林省伍福堂大药房连锁有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在长春的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：工作职责 1. 负责线上渠道中药、中成药相关的售后咨询接待工作，专业解答用户关于药品用法用量、服用禁忌、存储注意事项等问题，严格遵守医药行业服务合规规范。 2. 跟进用户售后诉求，妥善处理用药反馈、订单异常等问题，协调仓储、物流等相关链路快速闭环问题，保障用户购药服务体验。 3.。任职要求为：1. 医药相关专业优先，具备基础的中医药、中成药药理知识，熟悉常见药品的适用范围与服用禁忌。 2. 有线上客服、医药零售销售或售后相关经验优先，了解医药电商平台的服务规则与沟通逻辑。 3. 沟通表达耐。
销售
长春 · 二道 1-3年 学历不限 1次浏览
4K-8K
岗位职责
工作职责
1. 负责线上渠道中药、中成药相关的售后咨询接待工作，专业解答用户关于药品用法用量、服用禁忌、存储注意事项等问题，严格遵守医药行业服务合规规范。
2. 跟进用户售后诉求，妥善处理用药反馈、订单异常等问题，协调仓储、物流等相关链路快速闭环问题，保障用户购药服务体验。
3. 基于用户的健康需求与用药周期，提供合理的用药建议与复购引导，沉淀高价值用户资源，提升线上渠道用户复购率与满意度。
4. 整理售后过程中收集的用户常见疑问、药品反馈等信息，同步至运营端优化线上商品说明与服务流程，降低同类售后问题发生率。
职位要求
1. 医药相关专业优先，具备基础的中医药、中成药药理知识，熟悉常见药品的适用范围与服用禁忌。
2. 有线上客服、医药零售销售或售后相关经验优先，了解医药电商平台的服务规则与沟通逻辑。
3. 沟通表达耐心细致，具备较强的问题解决能力与服务意识，能站在用户角度响应诉求，同时严守医药宣传合规底线，不做夸大、虚假的功效承诺。
4. 熟练使用常用线上办公与客服沟通工具，能适应零售行业线上排班节奏。
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还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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4K-8K