职位解读
小米汽车交付顾问正编+入职六险一金是爱才集团有限公司在海口美兰发布的通用岗位,薪资范围15-25K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于海口美兰。爱才集团有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在海口的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1.全流程跟进订单确认至提车交付,同步生产、物流状态,协调金融、保险、资料准备,联动零售、仓储等部门处理异常。 2.规划预约提车时间,协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪,向用户说明提车流程及注意事项。 3.接待提车用户,办理手续、费用结算,讲解车辆功能、操作与售后政策,维护交付环。任职要求为:1.作为小米汽车对客的专家级顾问,为用户提供全场景的解决方案和高品质的提车体验。 2.优秀沟通协调能力,能高效对接内外团队;强客户服务意识与责任感;韧性好,适应多任务快节奏;具备基础汽车知识与新能源功。
小米汽车交付顾问正编+入职六险一金
海口 · 美兰 1-3年 大专 1次浏览
15K-25K
岗位职责
1.全流程跟进订单确认至提车交付,同步生产、物流状态,协调金融、保险、资料准备,联动零售、仓储等部门处理异常。
2.规划预约提车时间,协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪,向用户说明提车流程及注意事项。
3.接待提车用户,办理手续、费用结算,讲解车辆功能、操作与售后政策,维护交付环境与体验。
4.响应并解决交付过程中的客户问题与投诉,收集反馈推动流程、工具与服务标准优化。
职位要求
1.作为小米汽车对客的专家级顾问,为用户提供全场景的解决方案和高品质的提车体验。
2.优秀沟通协调能力,能高效对接内外团队;强客户服务意识与责任感;韧性好,适应多任务快节奏;具备基础汽车知识与新能源功能讲解能力;熟练使用办公软件及业务系统。
3.持有有效中国驾照(C1及以上),1年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录。
4.真诚耐心有亲和力,善于团队协作,对新能源汽车服务有热情。
5.认同小米的愿景与文化价值观。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验小米汽车交付顾问正编+入职六险一金
15K-25K