生活管家

1、建立客户生活档案，记录生活习惯、偏好、禁忌、重要日程，做好隐私信息保密，按需定制个性化生活服务方案 2、负责对园区环境、公共区域、设施设备等日常清洁保洁工作；为客户提供干净，卫生，整洁，舒适的生活环境，提高客户高质量生活品质。 3、每日按规定次数清扫公共场所，保持地面，墙面，电梯等设施设备的清洁无卫生死角，做到辖区门窗、楼梯扶手无灰尘，无污溃，天花板、墙角无蛛网，地面无垃圾、痰渍，瓷砖无污垢，做好清洁台账记录。 4、负责做好责任区域及卫生间的清洁、定期消毒，正确使用消毒用品及妥善保管。 5、楼层公共区域物品摆放及日常检查监督，完成各项台账填写 6、客户需要、健康管家不在时，帮长者监测血压特殊情况时采取措施，并记录交接班 7、新入住客户入住介绍及七日跟踪 8、定时巡视，及时应答呼叫，注意观察和清除客户身边的安全隐患，防止事故发生，如发生突发紧急情况及时正确上报、处理；观察长者的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助客户就医。

1、学历：大专及以上学历，酒店管理、家政管理、康养服务相关专业优先；有高端管家、私宅管家、高端民宿 / 会所管理经验优先。 2、能力要求 - 具备优秀统筹规划能力，可同时处理多项事务，时间管理强，应变能力佳，能妥善处理突发问题。 - 良好沟通表能力强。 - 熟悉居家物资管理、基础设备维保常识，掌握生活预算台账制作。 - 细致耐心，观察力强，善于记住客户习惯偏好，服务意识强。 3、素质要求 - 极强保密意识，严守客户隐私，人品端正，责任心强。 - 形象得体，举止稳重，情绪稳定，抗压能力强，可根据客户需求弹性安排工作。 - 熟练使用办公软件，可制作台账、日程表、服务记录。、 4、加分项：持有礼仪培训师、康养陪护、急救证书；懂茶艺、宴会布置；有驾照。 登录查看完整内容