大健康运营总监

1. 制定面膜品类运营战略 ①根据公司整体战略，制定面膜品类/品牌中长期运营规划、年度经营目标与预算方案。 ②对GMV、销售额、毛利率、复购率、市占率等核心经营指标负责。 ③拆解目标至各渠道、各团队，并监督执行与复盘。 2. 统筹全渠道运营 ①统筹天猫、京东、抖音、拼多多、小红书、私域、线下CS/商超/美妆集合店/医美机构/药房等渠道。 ②制定差异化渠道策略，优化店铺运营、直播带货、内容种草、投放推广、会员体系。 ③推动线上线下一体化，提升渠道协同与动销效率。 3. 主导爆品打造与新品上市 ①围绕面膜核心卖点，如补水保湿、修护舒缓、美白提亮、抗衰紧致、清洁控油、医美术后修复、敏感肌适用等，策划新品上市与爆品打造。 ②制定产品定位、定价策略、卖点提炼、视觉包装与营销节奏。 ③联动研发、生产、供应链，优化膜布、精华液、肤感、功效与成本结构。 4. 品牌营销与内容投放 ①制定品牌传播与内容营销策略，提升品牌在功效护肤、医美修复、成分党等圈层的心智。 ②管理KOL/KOC种草、信息流投放、直播达播、IP联名、事件营销等。 ③监控投放ROI，持续优化投放模型与内容转化效率。 5. 用户运营与私域增长 ①搭建会员体系与私域运营体系，针对敏感肌、医美术后、抗衰、学生党、宝妈等人群做分层运营。 ②提升用户留存、复购、客单价与转介绍率。 ③建立用户反馈机制，推动产品与服务迭代。 6. 渠道拓展与价格管控 ①开发经销商、CS渠道、商超、美妆集合店、医美机构、药房、电商分销等合作伙伴。 ②制定渠道政策、价格体系与防窜货机制，维护市场秩序。 ③评估渠道投入产出，优化渠道结构。 7. 供应链与库存协同 ①与研发、生产、供应链部门协同，参与产品规划、包装、效期、库存与物流管理。 ②针对面膜膜布、精华液、灌装、灭菌、效期等要求，优化仓储物流与履约体验。 ③控制库存周转，降低断货与滞销风险。 8. 数据分析与经营复盘 ①建立运营数据看板，监控流量、转化、客单、复购、ROI、库存周转等指标。 ②定期进行经营分析、竞品分析与市场趋势研究。 ③基于数据推动策略迭代与资源分配优化。 9. 团队建设与管理 ①组建并管理运营、投放、内容、直播、客服等团队。 ②制定KPI、激励机制、培训体系与人才梯队计划。 ③提升团队专业能力与执行效率。 10. 预算管理与合规风控 ①管理营销预算、渠道费用与运营成本，提升投入产出比。 ②确保广告宣传、功效宣称、化妆品/医疗器械相关法规合规。 ③处理舆情、客诉、召回等风险事件，维护品牌声誉。

1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、药学、化妆品等相关专业优先。 2、5年以上美妆/面膜/功效护肤运营经验，3年以上团队管理经验。 3、有从0到1或亿级GMV爆品操盘案例者优先。 4、精通主流电商与内容平台规则，具备强数据驱动与跨部门协同能力。 5、熟悉化妆品功效宣称、广告法及医疗器械相关法规者优先。