银行催收专员

1. 负责银行逾期账户的合规催收工作，通过银行催收平台与逾期客户沟通，了解客户逾期原因，协商制定还款方案，引导客户按期归还欠款。 2. 严格遵守金融监管及项目合规要求开展催收作业，杜绝违规话术、骚扰等不合规行为，防范投诉风险。 3. 跟进客户还款进度，妥善解答客户疑问，维护良好沟通关系； 4. 完成团队安排的其他催收相关工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上优先；有银行外包催收、客服、电销、法务助理相关催收经验者优先考虑。 2. 普通话流利，表达逻辑清晰，具备良好的倾听、谈判沟通能力，抗压能力强。 3 品行端正，无不良征信记录、无违法犯罪记录，具备较强的规则意识，严守合规底线。 4. 目标感强，有责任心，能接受绩效考核管理，有团队协作意识。