职位解读
6k+纯接听客服专员 五险一金月休8天是北京易速聘人力资源有限公司在合肥蜀山发布的通用岗位,薪资范围6-7K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于合肥蜀山。北京易速聘人力资源有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在合肥的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:男女不限。需要稳定性强,快递行业、主机厂出身优先 工作班次实行三班倒排班制,具体班次如下: 早班:07:30-14:30正常班:09:00-17:30晚班:13:30-20:30 1、负责全渠道用户对接,通过电话、在线客服、微信等渠道,受理客户咨询、问题反馈,为用户提供医疗软件系。任职要求为:1、思维灵活敏捷,沟通表达清晰,做事耐心细致,具备良好的服务意识与责任心。 2、具备优秀的抗压能力与情绪管理能力,能适配岗位工作节奏,可接受合理加班。 3、有客服工作经验、熟悉医疗软件/医疗信息化行业。
6k+纯接听客服专员 五险一金月休8天
合肥 · 蜀山 1-3年 大专 1次浏览
6K-7K
岗位职责
男女不限。需要稳定性强,快递行业、主机厂出身优先
工作班次实行三班倒排班制,具体班次如下:
早班:07:30-14:30正常班:09:00-17:30晚班:13:30-20:30
1、负责全渠道用户对接,通过电话、在线客服、微信等渠道,受理客户咨询、问题反馈,为用户提供医疗软件系统基础答疑与操作指导,保障用户正常使用系统。
2、做好用户问题的汇总、分类与标准化工单记录,精准梳理问题类型,根据业务权责,将各类故障及需求工单合理分派给对应岗位工程师,跟进流转衔接,保障问题高效处理。
3、坚守值班岗位,规范完成日常客服值守工作,维护良好的用户服务体验,配合团队完成各项服务指标。
职位要求
1、思维灵活敏捷,沟通表达清晰,做事耐心细致,具备良好的服务意识与责任心。
2、具备优秀的抗压能力与情绪管理能力,能适配岗位工作节奏,可接受合理加班。
3、有客服工作经验、熟悉医疗软件/医疗信息化行业者优先录用,条件优秀者可放宽要求。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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信息来源:智联招聘
6k+纯接听客服专员 五险一金月休8天
6K-7K