英语翻译（PM&Coordinator)

职位概述 Job Purpose 管理所负责本地化/翻译项目的完整生命周期——从客户需求分析、报价估算、立项排期，到资源协调、翻译生产、质量审校，直至交付与财务结算。 你将是客户、译员、审校、QA 团队与内部干系人之间的核心协调人，确保项目按时、按预算、按质量标准交付。你需要通过高效的书面与口头沟通，让项目团队清楚理解项目范围、复杂度与客户期望，并让客户随时掌握项目进展、风险与财务状态。 这不是一个通用项目管理岗位。 我们寻找的是同时理解"项目管理"与"翻译/本地化运营"的人——你需要熟悉从客户委托到财务收尾的完整本地化工作流。 主要职责 Key Responsibilities 1. 项目全周期管理 分析客户本地化需求：目标语言、内容类型、体量、复杂度、质量要求与交付期限 制作项目估算与报价方案，供客户审批；跟踪范围变更并及时更新估算 在 RWS 系统中立项、制定项目排期与交付计划，落实风险管理与合规要求 持续监控项目进度与里程碑，识别延期、资源与质量风险并制定应对方案 2. 资源与供应商协调 按语言、专业领域、经验、可用性与质量要求，分配合适的译员、审校与 QA 资源 跟进各环节任务进度，需求或时间线变化时及时调配资源 资源瓶颈与质量问题及时上报部门经理与 Program Manager 3. 客户与干系人沟通 作为所负责项目的主要客户联系人，主动汇报进度、风险、变更与财务状态 组织项目会议，输出会议纪要并跟进行动项落地 以英文与区域及全球团队高效协作 4. 财务与结算管理 全程监控项目财务：预算成本 vs 实际成本 维护并更新开票表，确保及时、准确开票及项目财务收尾 5. 质量与流程改进 协调审校与 QA 活动，跟踪返工与纠正措施，识别重复性质量问题的根因 严格遵循 RWS 项目流程（TMS、CAT、QA 工具及财务平台） 主动识别流程改进机会并上报；参与流程文档的编写与维护 任职要求 Required 2–3 年本地化/翻译行业项目管理实操经验（LSP、语言服务商或企业本地化团队） 有独立管理项目从接单到交付与结算完整周期的经验 Trados 或同类 CAT 工具 + 至少一种翻译管理系统（TMS） 实操经验；熟悉翻译记忆库（TM）、术语库与 QA 工具 良好的英文书面与口头沟通能力（对内对外） 熟练使用 Excel、Word、PowerPoint、Outlook 加分项 Preferred 多语言 / 多市场项目经验 项目成本估算、开票及财务系统使用经验 高体量、强时效项目的管理经验 流程优化或本地化工作流改进经验 核心能力 Core Competencies 强烈的项目主人翁意识与结果负责 出色的组织与优先级管理能力，可同时推进多个项目 结构化、分析型问题解决能力 高压环境下保持冷静，管理紧急交付 主动沟通与及时上报，能独立开展工作 团队协作意识，愿意投入团队建设