职位解读

前台客服是湖北萨美酒店有限公司在宜昌伍家岗区发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求经验不限经验、中专学历，工作地点位于宜昌伍家岗区。湖北萨美酒店有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在宜昌的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：负责酒店前台宾客接待、入住、退房办理；接听咨询电话，解答房价、房型、停车等客人疑问；做好客人登记、身份证上传、收银对账、开具发票；维护OTA订单核对；处理简单客诉；做好前台卫生、物资盘点；配合完成交接班。要求待人热情，电脑操作熟练，有服务意识，能适应倒班。。