职位解读

商业客服（连江琯头镇）是福州天悦万合商业管理有限公司在福州连江发布的通用岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、中专学历，工作地点位于福州连江。福州天悦万合商业管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在福州的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1. 前台接待：负责客服台日常接待，受理商户、顾客的咨询、引导与各类服务需求，提供热情规范的现场服务； 2. 客诉受理：受理商户及顾客投诉、建议，做好登记与上报，跟进处理进度并及时反馈结果； 3. 报修受理：负责报修事项的登记、派单、进度跟踪与完工回访，确保报修及时闭环； 4. 。