招生课程顾问

一、岗位简介 岗位：课程顾问 / 招生顾问 工作地点：培训机构校区 核心工作：负责学员咨询、课程介绍、家长沟通、谈单成交、续费转介绍，完成校区招生业绩，是机构核心盈利岗位。 1. 客户接待与咨询解答 负责线上、到访家长的接待，耐心解答家长关于课程、师资、价格、教学效果、上课模式的所有疑问，精准挖掘孩子学习问题与家长需求，匹配对应课程方案。 2. 课程销售与谈单成交 根据学员年龄、基础、短板，定制学习规划和报课方案，熟练进行报价、谈单、逼单，完成新签业绩指标。 3. 客户线索跟进 对接市场部获取的客户资源，及时电话、微信回访，维护意向客户，持续跟进未成交客户，提高到访率和成单率。 4. 老生维护、续费与转介绍 定期维护在读学员家长，反馈学员学习情况，提升家长满意度；负责学员课时消耗提醒、到期续费、升班、拓科、老带新转介绍工作。 5. 活动配合执行 积极配合校区市场活动、体验课、公开课、地推引流、节日活动，主动参与获客、锁客、成交工作。 6. 数据记录与复盘 每日登记客户资料、跟进记录、成交数据，按时提交日报周报，复盘跟进问题，优化谈单话术与成交技巧。 三、招聘任职条件 1. 年龄学历：中专/大专及以上学历，有无经验均可，可接受应届生、转行人员。 2. 经验要求 • 有教培销售、门店销售、客服、房地产、医美销售经验优先； • 无经验愿意做销售、想高薪也可培养。 3. 能力要求 • 口齿清晰，沟通表达流畅，亲和力强，善于和家长、孩子沟通； • 抗压能力强、有目标感、挣钱欲望强，愿意挑战高薪； • 学习能力强，能快速掌握课程体系、销售话术、成交技巧； • 有服务意识，耐心、细心，情商高，懂得客户维护。 4. 素质要求 • 积极阳光、踏实肯干、服从校区管理； • 不懒散、不躺平，有团队协作精神； • 认同教育行业，喜欢孩子，有责任心。 四、优先录用 1. 有培训机构课程顾问、招生销售经验者； 2. 擅长微信聊天、短视频、社群沟通者； 3. 有良好服务意识、老客户维护能力强； 4. 性格外向、主动积极、敢开口、敢谈单。 五、薪资待遇（行业标准） • 薪资结构：无责底薪+高提成+开单奖+月销冠奖+续费奖+转介绍奖+节日福利 • 新手月薪：4000–8000 • 成熟顾问：8000–15000+（上不封顶） • 福利：带薪培训、月休、法定假期、团建、晋升通道（顾问→主管→经理→校区校长） 六、工作优势 1. 客户资源公司提供，不用自己盲目找客户； 2. 完整新人培训，手把手教谈单，零基础可快速上手； 3. 氛围轻松年轻化，靠能力挣钱，多劳多得； 4. 稳定朝阳行业，晋升透明。