职位解读
酒店前厅部经理是江苏博才人力资源服务外包有限公司在淮安淮安区发布的通用岗位,薪资范围8-9K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,工作地点位于淮安淮安区。江苏博才人力资源服务外包有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在淮安的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:1. 全面负责前厅部日常运营,统筹前台接待、入住退房、礼宾、总机等岗位,落实金陵品牌服务标准,管控房态、PMS系统及前台收银合规操作智联招聘。 2. 负责部门人员管理,落实弹性排班、员工培训、绩效考核,打造共情式服务团队,强化会员转化、二次销售意识,提升前厅营收贡献。 3. 牵头。
酒店前厅部经理
淮安 · 淮安区 3-5年 大专 2次浏览
8K-9K
岗位职责
1. 全面负责前厅部日常运营,统筹前台接待、入住退房、礼宾、总机等岗位,落实金陵品牌服务标准,管控房态、PMS系统及前台收银合规操作智联招聘。
2. 负责部门人员管理,落实弹性排班、员工培训、绩效考核,打造共情式服务团队,强化会员转化、二次销售意识,提升前厅营收贡献。
3. 牵头处置宾客重大投诉、现场突发事件,做好VIP接待;跟进OTA网评管理,落实差评闭环,保障网评指标达成智联招聘。
4. 对接工程、客房、销售、餐饮等部门,落实设施设备日常巡检,排查房卡、梯控等设备隐患;持续优化前厅服务流程,降低客诉。
5. 完成经营数据统计、部门周报及上级交办各项工作,严格执行集团及酒店各项管理制度。
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信息来源:智联招聘
酒店前厅部经理
8K-9K