运营总监（线上）

统筹医院线上业务的整体战略规划与落地，搭建涵盖公域流量平台、私域用户池、线上问诊/预约/随访全链路的运营体系，对线上业务的获客成本、转化效率、用户留存及营收目标负责。 牵头线上内容生态建设，结合康复医疗的专业属性，统筹科普内容、专家IP、品牌活动的策划与投放，精准触达目标客群，持续提升医院在康复领域的品牌影响力与专业美誉度。 搭建线上运营数据指标体系，通过对流量、转化、复购、患者满意度等核心数据的常态化复盘，持续优化运营策略与服务流程，驱动业务迭代。 负责线上运营团队的搭建、管理与能力培养，建立标准化的工作流程与考核机制，协同临床、客服、市场等跨部门资源，保障线上业务高效运转。 严格遵守医疗行业相关监管规定，把控所有线上对外输出内容与运营活动的合规性，杜绝医疗宣传风险。