职位解读

售前售后技术支持/双休是广州市杰师人力资源服务有限公司在深圳南山发布的通用岗位，薪资范围10-12K。该岗位要求经验不限经验、高中学历，工作地点位于深圳南山。广州市杰师人力资源服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1. 对接全渠道客户的售前咨询需求，精准解答人力资源服务产品的办理流程、定价标准、服务权益等问题，深度挖掘客户核心诉求并匹配适配的服务方案，高效推进咨询到成单的转化。 2. 全流程跟进售后客户服务进度，第一时间响应客户诉求，协调内部业务、交付等端口资源处理服务异常，跟进问题全链路。任职要求为：1. 中专/高中及以上学历，专业不限，有客服、销售支持或人力资源服务行业相关从业经验者优先。 2. 具备优秀的语言表达与跨方沟通协调能力，耐心细致、服务意识强，能够快速捕捉客户核心诉求并给出清晰、准确。