职位解读
短信运营专员是北京浩海星联科技有限公司在北京通州发布的通用岗位,薪资范围7-12K。该岗位要求1-3年经验、本科学历,工作地点位于北京通州。北京浩海星联科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在北京的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1. 负责短信通道日常运营监控,跟进成功率、到达率、回执等核心数据,及时排查延迟、拦截、拥堵等通道异常,保障业务稳定。 2. 负责客户后台开通、模板审核、额度配置、问题答疑及售后跟进,维护存量客户,提升客户留存与满意度。 3. 严格执行短信行业合规风控,审核发送内容、拦截违规信息。任职要求为:1. 大专及以上学历,有计算机/短信/云通信/运营商行业运营经验者优先,接受优秀应届生。 2. 熟悉验证码、通知、营销短信业务规则、行业合规及运营商风控逻辑。 3. 熟练使用Excel做数据统计、报表。
短信运营专员
北京 · 通州 1-3年 本科 1次浏览
7K-12K
岗位职责
1. 负责短信通道日常运营监控,跟进成功率、到达率、回执等核心数据,及时排查延迟、拦截、拥堵等通道异常,保障业务稳定。
2. 负责客户后台开通、模板审核、额度配置、问题答疑及售后跟进,维护存量客户,提升客户留存与满意度。
3. 严格执行短信行业合规风控,审核发送内容、拦截违规信息,规避通道封禁、运营商处罚风险,更新敏感词与风控规范。
4. 输出日/周/月运营数据报表,复盘通道及客户问题,优化发送策略、风控策略,配合销售完成新客户落地对接与测试。
5. 能接受入职后短期前往总部驻场学习平台操作、业务流程及风控体系,学成后回岗稳定工作。
职位要求
1. 大专及以上学历,有计算机/短信/云通信/运营商行业运营经验者优先,接受优秀应届生。
2. 熟悉验证码、通知、营销短信业务规则、行业合规及运营商风控逻辑。
3. 熟练使用Excel做数据统计、报表整理,具备基础数据分析能力。
4. 沟通顺畅、细心抗压,能快速处理突发故障与客户问题,有风险意识、服务意识。
优先条件
有短信通道运维、大客户运营、API对接基础、云通信平台从业经验者优先。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验短信运营专员
7K-12K