荆州高新区政务中心综合窗口

1.负责窗口及现场业务服务的咨询、收件、受理、出件等具体业务工作； 2.负责窗口审批材料的收集、整理归档、交接等工作； 3.负责窗口设备的操作、管理和维护及窗口的卫生、安全工作； 4.主动靠前、热情接待办事群众，做好业务咨询、引导工作，妥善处置群众诉求，积极协调问题解决； 5.熟悉并精通相关业务政策法规和操作流程，尽职尽责，高质量完成本职工作； 6.负责提供政策法规与办事流程咨询、资料填写、网办操作指导等帮办服务工作。 7.完成上级领导安排的其他工作任务。

1.大专及以上学历，专业、性别不限； 2.具有窗口或行政事业类单位工作经验的， 3.遵守国家宪法和法律，具有良好的品行，无不良社会记录； 4.形象端正，身体健康，普通话标准，工作认真负责，勤勉踏实，工作时间全员在岗； 5.具有较高的政治觉悟和素养，较强的沟通表达能力、处理协调能力和团队协作意识； 6.服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强； 7.严格遵守工作纪律及服务规范，能够提供热情服务、微笑服务； 8.具有一定的计算机操作水平，熟练使用电脑、办公软件和设备； 9.中共党员、复转军人，具有政务服务行业、文宣撰稿、视频拍摄剪辑、直播等相关工作经验，或具备外语、手语等特长的，可优先考虑。 三、聘期及待遇 公开招聘的综合窗口受理岗实行试用期制度，试用期满不合格者予以解聘。首次聘用期原则上为一年（含两个月试用 期）。聘用的综合窗口受理岗实行绩效薪酬制。 薪资福利结构：基本薪资＋绩效薪资＋岗位津贴＋全勤奖＋五险一金＋其他福利； 综合薪酬：税前3600元/月（包含五险一金个人部分）。 四、工作地点：荆州高新区政务服务中心（湖北省荆州市荆州高新区农高家园西侧100米） 五、工作时间：周一至周五 08:30－12:00，14:30－17:30（如遇延时服务、培训、周末节假日值班等情况，工作 时间将根据实际情况适时调整。）