联络沟通工程师

1.负责安全运营中心与部门与数字化中心、下属单位的日常联络与沟通协调，建立并维护联络人台账，确保安全需求、通报、整改等信息的双向传递畅通及时。 2.统筹安全事件通报与应急联络工作，在安全事件发生时第一时间通知相关业务方与责任部门，协调各方协同处置，确保信息传递准确、响应链条完整。 3.对接上级主管部门、监管单位及公安机关网络安全部门，完成各类通知接收、材料报送、迎检协调与监管要求落实的联络工作。 4.负责安全运营中心内部跨岗位沟通协调，统筹安全监测、资产核查、合规管控、漏洞跟踪等岗位之间的信息流转与任务交接，消除沟通壁垒与信息孤岛。 5.负责安全培训与宣贯活动的组织与联络，协调培训资源、通知参训人员、跟踪培训完成情况，推动全员安全意识提升。 6.编制联络通讯录、沟通纪要、协调事项跟踪表等管理文档，定期更新并归档，确保沟通记录可追溯。 7.参与建立和完善安全运营中心的联络沟通机制与信息通报流程，推动沟通的规范化、流程化与可追溯性提升。

1.学历与专业:本科及以上学历，计算机、网络安全等相关专业; 2.工作经验：2 年及以上联络沟通、客户关系管理或相关岗位工作经验；具有IT行业或网络安全领域联络经验者优先； 3.沟通能力：具备优秀的口头表达与书面沟通能力，能清晰准确传达技术信息与非技术信息，善于在多方之间建立有效沟通与共识； 4.协调能力：具备较强的跨部门协调与资源整合能力，能在多任务并行环境下合理安排优先级，高效推动事项落实； 5.文档能力：熟练使用 Office 办公套件（Word/Excel/PPT），能独立编写联络通讯录、会议纪要、协调跟踪表等管理文档； 6.安全知识 ：了解网络安全基本概念与等级保护基本要求，能理解安全事件通报、整改通知等业务内容的含义与重要性； 7.资质证书：持有 PMP、人力资源管理师、公关专员或信息安全相关基础认证（CISP/CISP-PTE等）者优先； 8.综合素质：亲和力强，服务意识突出，具备良好的抗压能力与情绪管理能力，能在突发事件下保持冷静并高效协调。