职位解读

客户质量工程师是镇江晋工新能源科技有限公司在镇江丹徒区发布的通用岗位,薪资范围8-15K。该岗位要求3-5年经验、本科学历,工作地点位于镇江丹徒区。镇江晋工新能源科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在镇江的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1、负责客户投诉、市场退货、现场故障等售后质量问题接收、失效分析,主导 8D 报告输出,对接客户闭环; 2、统计售后 PPM、退货、索赔数据,识别 TOP 市场质量问题,推动研发 / 工艺 / 采购开展根因分析及改善,跟踪措施落地及市场验证; 3、处理客户质量索赔,开展责任判定,。任职要求为:1、本科学历,机械、电子、材料、质量管理、工业工程等相关专业优先。 2、3年以上工程机械售后质量改进经验,工程机械整机行业优先。条件优秀者可放宽。 3、具备良好的沟通和协调能力,能够与开发人员、产品经。

客户质量工程师

镇江 · 丹徒区 3-5年 本科 2次浏览
8K-15K

岗位职责

1、负责客户投诉、市场退货、现场故障等售后质量问题接收、失效分析,主导 8D 报告输出,对接客户闭环; 2、统计售后 PPM、退货、索赔数据,识别 TOP 市场质量问题,推动研发 / 工艺 / 采购开展根因分析及改善,跟踪措施落地及市场验证; 3、处理客户质量索赔,开展责任判定,推动售后质量成本降低; 4、沉淀售后故障案例,更新 FMEA、控制计划等质量文件,预防同类问题重复发生; 5、输出售后质量报表,参与客户质量会议,完成体系相关整改工作。 6、上级交办的其他任务。

职位要求

1、本科学历,机械、电子、材料、质量管理、工业工程等相关专业优先。 2、3年以上工程机械售后质量改进经验,工程机械整机行业优先。条件优秀者可放宽。 3、具备良好的沟通和协调能力,能够与开发人员、产品经理和其他相关部门紧密配合。 4、 具备责任心和团队意识,能够独立思考和解决问题

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