职位解读

京东正编信控员是京东集团在德阳旌阳区发布的通用岗位，薪资范围7-12K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于德阳旌阳区。京东集团作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在德阳的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款； 2.对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和执行还款方案 ； 3.合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。。任职要求为：1.良好的沟通能力，大专以上学历（优秀者可放宽至高中中专），具有良好的抗压能力、执行能力和团队合作意识 2.能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范； 3.普通话标准，善于与不同人群。