体检销售

一、岗位职责 1、团队日常管理与运营：负责体检中心工作统筹与绩效考核工作，制定团队销售工作计划、排班机制与工作规范，优化销售服务全流程，保障团队日常工作高效、有序、标准化开展，杜绝服务漏洞与工作疏漏。 2、业务拓展与市场开发：负责体检中心整体销售业务拓展，开拓企业团检、单位福利体检、个人高端体检、专项体检等多元业务渠道； 3、销售目标达成与管控：根据公司年度、季度、月度销售指标，拆解团队及个人销售任务，跟进销售进度，定期复盘业绩数据，分析业绩缺口并制定整改方案，带领团队完成各项销售目标，保障中心营收稳定增长。 4、客户维护与关系管理：及时响应客户体检咨询、方案定制、售后问题处理；建立完善客户档案体系，挖掘客户二次消费及转介绍潜力，提升客户留存率与复购率。 5、团队建设与能力提升：负责销售团队的招聘、培训、赋能与梯队建设，定期开展产品知识、销售技巧、服务礼仪、行业规范等专项培训，指导销售人员谈单、跟单，解决团队销售难点问题，提升团队整体专业度与战斗力。 6、跨部门协同与服务把控：联动体检中心医护、前台、客服等部门，协调体检流程对接、服务落地、异常问题处理，严格把控客户体检服务质量，规范销售服务标准，维护中心品牌口碑与行业形象。 7、数据汇总与工作汇报：定期整理销售数据、客户数据、市场数据，撰写月度、季度、年度销售工作总结与工作计划，及时向上级领导汇报团队运营情况、业绩进度及市场问题，落实公司各项工作部署。 二、任职要求 1、行业经验要求：具备2年及以上正规体检机构销售及团队管理经验，熟悉体检行业运作模式、体检产品体系、定价规则及行业服务规范、合规要求，有成熟的团检、渠道拓客经验优先。 2、业绩能力要求：拥有扎实的体检行业销售团队管理经验，过往带领销售团队达成过优异销售业绩，具备独立制定销售策略、落地拓客方案、突破业绩瓶颈的实战能力。 3、综合能力要求：具备出色的团队管理、组织统筹、目标管控能力，擅长团队激励、人员管理与氛围搭建；拥有优秀的商务谈判、市场拓展、资源整合能力，能够快速对接各类政企客户、渠道资源。 4、客户素养要求：具备极强的客户服务意识、沟通协调能力和同理心，能够快速适配企业、个人、政企单位等各类客户需求，精准对接客户诉求，高效维护客户关系，妥善处理客户投诉及突发问题。 5、职业素养要求：工作责任心强、抗压能力突出，具备良好的市场敏感度、数据分析能力和团队协作精神；品行端正、诚实守信，认同医疗体检行业服务理念，无行业不良从业记录。 6、基础条件要求：本科及以上学历，市场营销、工商管理、医疗相关专业优先；业务能力强者可放宽，有本地政企客户资源、医疗健康行业渠道资源者优先录用。