特渠运营专员

特渠销售支持官工作职责： 一、体系销售指标达成 1. 承接负责人下达的本合作体系月度/季度/年度销量、回款、铺货、动销考核指标，拆解至体系内各门店，制定门店销售计划，全力完成品牌销售额、回款、新品上架、陈列销量目标。 2. 深挖合作体系内部增量：对接体系采购、门店店长，推进全系产品扩铺、专柜上架、堆头占位，拓展体系员工福利、门店团购、企业礼赠、会员专属团购订单，提升品牌体系内占比。 3. 跟进体系内订单下单、补货、追单工作，紧盯门店缺货、少货点位，主动推动门店补货，降低货品空柜率，保障货品常态化在售。 二、合作门店运维与客情维护 1. 维护所在合作体系总部采购、区域运营、门店店长、门店导购全链路客情，做好日常对接、政策沟通、需求反馈，稳固品牌合作席位，争取体系内流量点位、活动资源、促销补贴。 2. 巡查体系内所有在售门店，核查货品陈列、价签规范、物料摆放，整改不合格陈列点位，打造体系内品牌标杆门店，提升清香品牌视觉曝光。 3. 及时处理门店基础售后：货品破损、临期调换、货品补差、客诉答疑，复杂合作问题、政策调整问题同步上报特渠负责人及助理对接处理。 三、终端动销推广与销售赋能 1. 落地体系内专属动销活动：门店品鉴、节日促销、会员专属活动、组合售卖活动，全程跟进活动执行、现场售卖、客流转化，把控活动效果。 2. 专项培训体系门店导购、销售人员，吃透赵魏韩清香香型卖点、产品价格、差异化优势、成交话术，督导导购主动推介品牌产品，提升导购成交转化率。 3. 盘活体系私域、会员资源，依托渠道会员池，推送品牌福利、品鉴活动，挖掘高意向客户，提升复购销量。 四、渠道秩序与库存管控 1. 管控本体系内品牌售价，杜绝门店私自低价售卖、乱价引流，及时上报乱价、窜货线索，配合维护渠道价格体系，保障门店销售利润。 2. 盘点体系各门店进销存数据，统计销量、库存、临期货品，定期上报库存数据，给出补货、清库存建议，规避门店积压、断货问题。 五、数据上报与协同对接 1. 每日上报体系销量、门店动销、活动进度、客户意向数据，每周提交渠道销售小结，同步门店痛点、竞品动态、合作诉求。 2. 配合特渠助理完成物料申领、费用报销资料提交、活动素材拍照归档、数据核对工作。 3. 执行负责人下达的体系内拓店、新品铺市、专项促销等工作指令。 六、岗位权限 1. 可自主对接门店、开展终端动销、导购培训、基础售后、门店补货；2. 无定价、无政策审批、无合同签约、无费用审批权限；3. 所有门店政策、特价活动、费用申请、合作变更，需上报特渠负责人审批后执行。