职位解读

物业客服文员是杭州益趣城服科技有限公司在绍兴诸暨市发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求1年经验、高中学历，工作地点位于绍兴诸暨市。杭州益趣城服科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在绍兴的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 2、接受客户咨询及投诉处理，及时防逆流处理，并做好跟踪及回访； 3、办理业主装修、小区流动人口等级等工作，对前台各类问题进行梳理、汇总； 4、协助组织小区业主活动，入户宣传等，完成部门安排的各类临时任。