职位解读

汽车服务顾问是潍坊裕尚汽车销售有限公司在潍坊奎文发布的通用岗位,薪资范围6-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于潍坊奎文。潍坊裕尚汽车销售有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在潍坊的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:负责到店客户的接待工作,耐心倾听客户车辆保养、维修等服务需求,准确记录车辆故障信息与客户诉求,建立规范的服务工单。 协同维修车间完成车辆故障的初步研判,向客户清晰说明维修方案、预计工期、费用明细及注意事项,保障客户的知情权与选择权。 全程跟进车辆维修保养进度,及时向客户同步服。

汽车服务顾问

潍坊 · 奎文 1-3年 大专 2次浏览
6K-8K

岗位职责

负责到店客户的接待工作,耐心倾听客户车辆保养、维修等服务需求,准确记录车辆故障信息与客户诉求,建立规范的服务工单。 协同维修车间完成车辆故障的初步研判,向客户清晰说明维修方案、预计工期、费用明细及注意事项,保障客户的知情权与选择权。 全程跟进车辆维修保养进度,及时向客户同步服务节点,协调解决服务过程中出现的异常问题,车辆完工后配合完成交车核验与费用结算。 做好客户售后回访与关系维护,跟进客户服务满意度,及时处理客户投诉与建议,建立长期稳定的客户信任关系。 配合门店完成售后保养、维修、车险、美容装潢等增值业务的合理推介,助力售后产值提升。 登录查看完整内容

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