驻场运维工程师

一、主要工作职责 （一）日常运维保障 1.负责客户侧主机、网络设备7×24 小时稳定运行，完成日常巡检、实时监控、故障处置与性能分析工作。 2.严格执行客户运维管理流程（事件管理、问题管理、变更管理），按规范撰写并提交周报、月报及各类运维报告。 （二）团队协作与客户服务 1.作为公司驻场代表，与客户、项目经理及各技术团队保持高效沟通，快速响应客户需求。 2.完成客户交办的其他合理技术类工作任务。 二、任职资格要求 （一）学历与工作经验 大专及以上学历，计算机相关专业；5年及以上主机硬件维护及常用系统运维经验，有运营商驻场经验者优先。 （二）个人素质 具备高度责任心、优质客户服务意识、良好沟通能力与团队协作精神；能够承受工作压力，适应 7×24 小时应急故障处理工作模式。 三、专业能力及证书要求主机工程师 1.精通华为、烽火、DELL、联想、曙光、H3C 等主流厂商服务器硬件故障诊断与硬件维护。 2.熟练掌握 CentOS、RedHat 等主流 Linux 操作系统故障分析与问题解决。 3.持有服务器、操作系统相关中级或高级专业认证优先，且满足对应工作年限要求。