职位解读
物业前台客服是合肥浩顺物业管理有限公司在合肥瑶海发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于合肥瑶海。合肥浩顺物业管理有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在合肥的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:工作职责 1. 负责物业服务中心前台日常值守,接待到访业主、访客,做好咨询解答、信息登记与指引工作,维护前台良好的服务形象。 2. 受理业主来电、线上渠道提交的报修、投诉、建议及各类服务诉求,准确做好工单登记、跟进流转与结果回访,确保诉求闭环处理。 3. 完成物业服务中心交办的其。任职要求为:1. 大专及以上学历,专业不限,有物业管理、客户服务相关工作经验者优先。 2. 形象端正,具备良好的服务意识与沟通表达能力,待人耐心热情,有较强的责任心与应变能力。 3. 熟练操作Office办公软件。
物业前台客服
合肥 · 瑶海 经验不限 大专 4次浏览
3K-4K
岗位职责
工作职责
1. 负责物业服务中心前台日常值守,接待到访业主、访客,做好咨询解答、信息登记与指引工作,维护前台良好的服务形象。
2. 受理业主来电、线上渠道提交的报修、投诉、建议及各类服务诉求,准确做好工单登记、跟进流转与结果回访,确保诉求闭环处理。
3. 完成物业服务中心交办的其他行政辅助类工作,协助维护服务中心办公区域的整洁有序。
职位要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有物业管理、客户服务相关工作经验者优先。
2. 形象端正,具备良好的服务意识与沟通表达能力,待人耐心热情,有较强的责任心与应变能力。
3. 熟练操作Office办公软件,能独立完成台账登记、文档整理等基础行政工作,具备基本的文字记录能力。
4. 熟悉物业管理相关法律法规及基础服务流程者优先,能承受一定的工作压力,具备较强的情绪管控能力。
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信息来源:智联招聘
物业前台客服
3K-4K