职位解读
招商客服是张亮企业管理(集团)有限公司在上海浦东发布的通用岗位，薪资范围7-10K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于上海浦东。张亮企业管理(集团)有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在上海的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1. 加盟咨询响应：负责接听加盟咨询电话，通过电话、线上渠道解答加盟客户关于加盟政策、费用、运营支持等核心问题。 2. 客户信息登记与管理：及时登记客户信息，建立客户档案并定期维护。 3. 意向客户跟进：按照客户等级与意向客户主动跟进并邀约，推动意向客户转化为签约加盟客户。 4.。
招商客服
上海 · 浦东 经验不限 大专 1次浏览
7K-10K
岗位职责
1. 加盟咨询响应：负责接听加盟咨询电话，通过电话、线上渠道解答加盟客户关于加盟政策、费用、运营支持等核心问题。
2. 客户信息登记与管理：及时登记客户信息，建立客户档案并定期维护。
3. 意向客户跟进：按照客户等级与意向客户主动跟进并邀约，推动意向客户转化为签约加盟客户。
4. 来访接待：负责接待来访客户，解答客户疑问。
5. 数据整理与报表：日常数据统计、表格制作和文件处理。
6. 市场信息收集：负责搜集竞争对手招商政策，提出自身优化建议。
7. 话术优化：熟练掌握并不断优化招商话术。
8. 配合招商活动：协助整理招商资料，参与招商活动的执行，配合团队完成品牌招商目标。
任职资格：
1. 大专及以上学历，有餐饮行业招商、销售或客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，能快速理解客户需求并提供专业解答。
3. 谈吐大方，口齿清晰，会基本电脑操作。
4. 熟悉连锁餐饮加盟模式，了解餐饮行业运营逻辑者优先。
5. 具备较强的目标感与执行力，能承受一定的工作压力。
6. 工作认真细致，有较强的服务意识和耐心。
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还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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