外卖运营专员

1.平台运营管理职责:负责美团、淘宝闪购、京东等外卖平台的日常运营，包括店铺搭建、菜品上架、页面优化、活动配置等，确保店铺信息准确、视觉效果专业。 2.数据监控与分析职责:跟踪店铺核心数据(如曝光量、进店率、下单转化率、客单价、评分等)，定期输出数据分析报 告，提出优化建议并推动执行。 3.活动策划与执行:设计并落地平台促销活动(如满减、折扣、新客礼等)，协调资源提升活动效果，实现订单量、营业额 双增长。 4.用户评价管理:及时处理用户评价与反馈，维护店铺评分，优化服务体验，提升用户复购率与口碑。 5.竞品调研与策略调整:监测竞对动态，分析行业趋势，结合数据调整运营策略，保持店铺竞争力。 任职要求: 6.跨部门协作:与市场、设计、客服等部门配合，推动菜品优化、素材更新、售后问题解决，提升整体运营效率。 1.有外卖平台运营或电商运营经验，熟悉美团/饿了么/京东外卖后台操作者优先。 2.具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案。 3.思维灵活，对市场敏感，有活动策划及执行力。 4.沟通协调能力强，有责任心，能适应快节奏工作。 5.热爱餐饮行业，对用户体验和消费心理有洞察者加分。 我们提供。 -有竞争力的薪酬+绩效奖金+成长空间