市场专员

主要负责长护险政策落地推广、居家护理服务宣传、目标客群开发、渠道拓展与维护、长护险申请协助及客户转化工作，面向失能老人、家属及合作机构开展市场拓展与服务对接，完成长护险居家护理服务的线索收集、评估跟进、签约上户及口碑维护，保障长护险业务合规高效推进。 1.熟悉并掌握当地长期护理保险政策、申请条件、评估标准、报销流程及补贴额度；面向老人、家属、社区及合作机构进行政策解读、服务讲解，普及长护险居家护理的申请流程与服务内容。 2.针对失能、半失能、符合长护险条件的人群，开展精准客群挖掘与信息收集；建立潜在客户台账，记录客户基本情况、失能等级、申请意向等信息，持续跟进。 3.开拓并维护社区居委会、村委会、社区卫生服务中心、医院科室、养老院、康复中心、社工站、物业等合作渠道；建立稳定的信息对接与推荐机制，保障长护险客户来源稳定。 4.协助符合条件的客户准备长护险申请材料；及时同步评估进度，确保客户顺利通过长护险审核。 5.每日/周/月统计客户线索量、申请量、评估通过率、签约量、渠道数据等；按要求完成工作报表、业绩台账及工作总结，及时向上级汇报工作进展与问题。 6.严格按照长护险政策要求开展宣传与推广，不夸大、不违规承诺；配合公司完成长护险业务合规检查、资料归档、跨部门协作等工作。

1.学历要求：大专以上 2.工作经验：有长护险业务推广、社区推广、居家护理客户开发经验者优先录用，市场推广、销售、渠道拓展、养老/医疗/护理行业相关工作经验优先，优秀应届生可培养。 3.专业知识：掌握市场推广、渠道开发、客户沟通、活动执行基础方法，了解基本办公软件操作，能完成报表、台账、信息登记。 4.能力素质：具备良好的沟通表达、政策讲解、客户谈判与转化能力；较强的渠道开拓、客群挖掘、信息收集与跟进能力；执行力强，能独立完成社区推广、活动执行、客户拜访；具备责任心、耐心、亲和力，善于与老人及家属沟通；目标感强，抗压能力好，能主动推进业绩达成；具备基本的数据分析、总结复盘能力。 5.其他要求：认同养老护理行业，愿意长期深耕长护险与居家护理领域；品行端正、诚实守信，无不良从业记录，遵守行业合规要求；能接受外出推广、社区走访、上门拜访等外勤工作；持有驾驶证、会使用电动车、熟悉本地社区环境者优先；服从公司管理，积极配合团队完成业绩指标与政策落地。