职位解读

汇款平台韩语客服岗位是北京互联企信信息技术有限公司在佛山南海发布的通用岗位，薪资范围8-10K。该岗位要求经验不限经验、高中学历，工作地点位于佛山南海。北京互联企信信息技术有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在佛山的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1.接听由韩国用户日常的呼入电话，回答银行的业务咨询； 2.关于四大银行特快汇款的进度查询，了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供专业的解决方案； 3.对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访； 4.及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务。。任职要求为：1.高中或以上学历，流利的韩语 2.善于与人沟通，有较强的语言表达组织能力，口齿清晰 3.良好的英文读写能力 4.良好的解决问题能力、客户服务能力，积极聆听，可以有效识别客户需求并且提供解决方案。