职位解读

海外仓客服俄罗斯国际物流领星系统是深圳市信青达国际物流有限公司在深圳龙岗发布的通用岗位，薪资范围5-7K。该岗位要求1-3年经验、中专学历，并提供1.购买社保，医疗二档； 2.享受国家法定节假日。等福利，工作地点位于深圳龙岗。深圳市信青达国际物流有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：我司主营业务范围：俄罗斯头程具有空运、海运、铁路、卡航、整柜，俄罗斯海外仓、POD国际物流。一、跟进尾程FBO送官方仓（OZON平台/WB平台）二、到海外仓的货物跟进--到货预报、已到货未上架/已上架状态（到货在线表） 1、到货预报：客户货物预计到达海外的时间，提前预报给海外。任职要求为：1、大专及以上学历； 2、有2年以上俄罗斯、欧美国际物流海外仓客服、跟单操作经验。有过3年以上俄罗斯海外仓客服、操作领星系统经验者优先。工作时间：大小休，上午9：30-12:30，下午14：00-1。

海外仓客服俄罗斯国际物流领星系统

深圳 · 龙岗 1-3年中专 1次浏览

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5K-7K

1.购买社保，医疗二档； 2.享受国家法定节假日。

岗位职责

我司主营业务范围：俄罗斯头程具有空运、海运、铁路、卡航、整柜，俄罗斯海外仓、POD国际物流。一、跟进尾程FBO送官方仓（OZON平台/WB平台）二、到海外仓的货物跟进--到货预报、已到货未上架/已上架状态（到货在线表） 1、到货预报：客户货物预计到达海外的时间，提前预报给海外仓，提供产品信息表 2、已到货未上架/已上架状态：根据每票货的状态来跟进处理，及时区分更新三、海外仓FBS一件代发，日常订单处理： 1、WB平台 2、Yandex平台 3、CDEK送货到站点 4、WB/OZON大件仓库送货 5、到仓库自提货物四、仓库增值服务：客户根据自己的需求，在系统下工单，反馈给海外仓进行处理工单处理完成后，及时登记收费五、群里客户反馈的其他异常问题，跟海外仓核实情况，及时沟通处理六、处理客户需要操作的指令，及时与物流代理或海外仓同事询问查件，有效沟通并及时处理。货物到达莫斯科后，及时和海外仓同事做好对接，跟进货物直至我司海外仓。七、操作领星系统。八、完成上级领导交代的其他任务。