livehouse娱乐总监

全面负责酒店娱乐板块（live house）的整体运营管理，统筹团队、节目内容、预算、品质、安全，聚焦度假酒店文娱体验。 主要工作职责 1. 根据酒店品牌定位、淡旺季，制定年度娱乐运营计划、活动日历、营收/体验指标，复盘月度/季度经营数据（参与率、客评、活动成本）。 2. 统筹管理娱乐部驻场演出、舞台技术组、宴会/团建配套演艺。 3. 搭建部门SOP：演出流程、场地巡检、道具管理、活动接待、应急处置、卫生安全规范，保障日常运营稳定。 4. 管控部门年度预算：人员薪酬、节目制作、道具物料、设备维保、外聘演员费用，做好成本管控，优化投入产出。 二. 节目内容与品质管理 1. 演艺内容策划：M秀剧目迭代、主题活动开发（节假日、暑期、圣诞、跨年等），设计住客沉浸式娱乐体验，打造酒店娱乐IP。 2. 演员与供应商管理：管理全职演艺人员，筛选、评估、签约外部演出团队、技术外包商；审核节目内容、节目彩排、品质验收。 3. 宾客体验管理：收集住客评价，处理娱乐相关客诉；持续优化互动体验，提升品牌口碑。 三. 团队管理 1. 搭建组织架构：招聘、培训、排班、绩效考核，管理演艺主管、活动策划、亲子导师、舞台技术、娱乐大使等下属。 2. 建立人才梯队，组织内部培训（舞台安全、客群互动、应急处理），营造团队氛围，降低核心演员流失率。 四. 安全、合规与风险管理 1. 演出安全是重中之重：舞台结构、灯光音响用电、火舞等特技节目、游乐场地、亲子活动安全巡检，制定应急预案（演出事故、人员受伤、突发停电、人流拥挤）。 2. 落实消防安全、特种设备、演艺活动报备等合规要求；购买相关责任险。 3. 人员安全管理，演员、客人伤害风险预判，定期安全演练。 五. 跨部门协同 1. 和销售、宴会部联动：为婚宴、企业团建、会议定制配套演艺方案，助力酒店宴会、客房销售。 2. 和前厅、市场、餐饮协作：活动宣传、住客活动告知、场地、客流协调；配合市场部拍摄宣传素材，对外推广M秀及各类活动。 3. 和工程部门对接舞台、音响、灯光设备维保、场地改造。 。

1. 学历：大专及以上，演艺管理、旅游管理、编导、会展策划相关优先。 2. 从业年限：5年及以上高端度假酒店/文旅景区演艺娱乐管理经验，至少3年同岗位（总监/经理）全盘管理经验；有驻场大秀（马戏、特技、沉浸式演出）管理经验优先，有亲子乐园运营经验加分。 3. 行业背景：优先国际品牌度假酒店（美高梅、万豪、洲际、Club Med）、大型文旅度假区；纯剧院、传媒公司背景可考虑，但需具备酒店运营思维。 4. 能力基础：懂舞台灯光音响基础、活动全流程落地；熟悉文旅演出安全规范；具备独立编制部门预算、成本管控能力。 专业能力画像 1. 内容策划能力：能独立策划驻场演艺、主题活动，懂节目编排、IP打造，知道如何打造爆款度假体验。 2. 团队领导力：能带演员、技术、活动多工种混合团队，擅长演员管理、绩效激励，能处理演艺人员特殊管理问题。 3. 预算与经营思维：不只做内容，还要算投入产出，平衡体验品质与成本。 4. 风险管控能力：极强的安全意识，熟悉舞台演出、亲子活动风险点，擅长应急预案。 5. 跨部门沟通：擅长和销售、工程、市场等多部门协作，理解酒店营收逻辑。 6. 品牌意识：熟悉高端酒店服务标准，重视宾客体验和口碑管理。