职位解读
网商银行高级客户服务顾问+早九晚六 周末双休是山东勇晖网络科技有限公司在杭州西湖发布的通用岗位,薪资范围10-15K。该岗位要求经验不限经验、本科学历,工作地点位于杭州西湖。山东勇晖网络科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在杭州的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1、客户经营与跟进: 通过电话、企业微信等线上方式,主动、高频触达企业客户,定期跟踪客户经营动态与资金需求,为客户提供日常银行业务咨询与协助(如开户、存款、结算等)。 2、需求洞察与产品推荐 :分析企业客户的经营状况、资金周期与风险偏好,识别客户在融资、理财、结算等方面的真实需求。任职要求为:1、本科及以上学历,专业不限制;应届生限制金融相关专业。 2、具备1.5年及以上线上综合理财型产品营销经验,具有基金等从业资格证或对公经验优先考虑。 3、具有优秀的客户服务意识和技巧,较好的信息挖掘与。
网商银行高级客户服务顾问+早九晚六 周末双休
杭州 · 西湖 经验不限 本科 3次浏览
10K-15K
岗位职责
1、客户经营与跟进: 通过电话、企业微信等线上方式,主动、高频触达企业客户,定期跟踪客户经营动态与资金需求,为客户提供日常银行业务咨询与协助(如开户、存款、结算等)。
2、需求洞察与产品推荐 :分析企业客户的经营状况、资金周期与风险偏好,识别客户在融资、理财、结算等方面的真实需求,对适配客户进行专业的产品推荐与使用引导,持续提升客户AUM规模(资金管理规模)。
3、客情维护与协同服务: 与客户持续建立并维护良好的客情关系,主动收集并反馈客户意见,协同内部各产品线与风控团队,解决客户在产品使用中的问题,提升客户满意度与粘性。
4、客户管理与分层经营: 运用客户管理思维,对所负责的客户进行分层梳理,制定差异化的触达与服务策略,合理分配精力,提升时间效率与服务产出。
职位要求
1、本科及以上学历,专业不限制;应届生限制金融相关专业。
2、具备1.5年及以上线上综合理财型产品营销经验,具有基金等从业资格证或对公经验优先考虑。
3、具有优秀的客户服务意识和技巧,较好的信息挖掘与产品营销能力,具备客户分层经营意识。
4、普通话标准,逻辑思维缜密,具备良好的沟通表达及理解能力.
5、目标意识强,抗压能力好,乐观积极,能适应纯线上服务模式。
6、团队协作精神好,能与内部团队高效配合。
三、其他说明
1、工作时间: 9:00-18:00 、午休1.5小时、周末双休、法定节假日。
2、入职享受五险一金。
3、工作地址:
成都市高新区天府四街
杭州市飞天园区,预计27年初搬迁黄龙附近
四、薪资
综合薪资:底薪(有责6K)+业绩奖金,综合月税前10-15K
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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