职位解读

小区物业客服/住宅物业楼栋管家是象屿地产集团有限公司在福州马尾发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于福州马尾。象屿地产集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在福州的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1.负责业主的日常沟通、报事报修、投诉处理及满意度回访，确保问题闭环高效； 2.每日对网格及园区公共区域进行品质巡查，协调保洁、秩序、工程等条线落实整改； 3.制定并执行年度物业费收缴计划，完成收缴率、清欠率等经营指标； 4.建立并维护业主一户一档，确保信息完整、更新及时； 5.。任职要求为：1.沟通谈判能力强，抗压性好，形象端正； 2.具有住宅物业客服经验者佳；。