职位解读

高新急聘售后客服岗是吉林省九门状元科技信息集团有限公司在济南历城发布的通用岗位，薪资范围3-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于济南历城。吉林省九门状元科技信息集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在济南的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1. 签约后即时对接 客户缴费后24小时内主动联系，自我介绍，确认服务内容，建立专属服务群。 2. 客户背调与需求分析 了解客户校区基本情况、经营痛点、核心期望，形成《客户背调档案》，同步给交付团队。 3. 日常沟通与服务 定期回访（电话/微信），解答客户疑问，收集反馈，协调内部。