职位解读

物业客服助理（天津）是北京东亚新华投资有限公司在天津河东发布的通用岗位，薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、中专学历，并提供五险一金、绩效奖金、全勤奖、话费补助、岗位补助、定期体检、带薪年假、每周休息两天。等福利，工作地点位于天津河东。北京东亚新华投资有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在天津的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1.负责物业费、车位管理费的收缴，水、电费的代收工作； 2.负责受理业主投诉，跟进处理过程并及时进行回访； 3.负责建立并完善业主档案及本部门文件、档案的保存与管理工作； 4.负责办理业主入住、装修等相关手续工作； 5.完成责任区域客户的各项报修、投诉、走访等诉求，赢得客户满意。。